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Beschwerdemanagement/ Informationspflicht Verbraucherstreitbeilegung
Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommissioneine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbraucherngibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit IhrerOnline-Bestellung/ mit unserem Online-Angebot zunächst ohne die Einschaltungeines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegung-Plattform ist unter dem externenLink http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. In diesem Zusammenhangsind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail-Adresse hinzuweisen.Diese lautet redaktion@landidee-magazin.de. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrageinvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einemSchlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme aneinem solchen Verfahren auch nicht anbieten.
